À quelle date vais-je recevoir mon SmartHalo 2?

SmartHalo2_bannerFR.png

Si vous avez précommandé SmartHalo 2, vous vous demandez probablement quand est-ce que vous recevrez votre unité. Pour être honnête, cette année a été des plus exigeantes d’un point de vue de production, ce qui a mené à plusieurs retards. Nous nous excusons pour cette situation. La pandémie COVID-19 a certes compliqué les choses, surtout pour une petite compagnie comme la nôtre qui fait de son mieux pour naviguer une nouvelle production outre-mer, sans pouvoir y mettre les pieds pour superviser le tout.

Ceci étant dit, nous faisons de notre mieux pour augmenter la capacité de production avec nos partenaires afin de livrer vos unités le plus rapidement possible. Bien que la route ait été parsemée d'embûches, nous espérons maintenant pouvoir livrer environ 2000 unités à chaque 2 mois. Avec cette nouvelle cadence, voici les estimations de livraisons actuelles:

  • Backers Kickstarter restants: Octobre
  • Unités de remplacement pour défauts de fabrication: Novembre
  • Backers IndieGogo: Octobre (à confirmer)
  • Précommandes sur notre site web: Novembre (à confirmer)

Nous comprenons que vous soyez impatients de recevoir vos unités. Sachez que nous avons déjà livré 9000 unités à nos backers Kickstarter à travers le monde; la vôtre devrait arriver dans les prochains mois.

Nous nous excusons pour ces retards et vous remercions de votre soutien dans ces temps difficiles.

feedbackCTAlong_fr.png

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 1