SmartHalo demande énormément de données LTE

Depuis deux mois, je dépasse mon quota de données alors que j'utilise que très peu de LTE en général. J'ai commencé à fouiller pour comprendre quelle app consomme trop de données et je crois avoir établi un lien avec la localisation de SmartHalo. Voici comment je suis arrivé à ce constat.

  • En fouillant, j'ai découvert que près du 3/4 de ma consommation passait dans Heure et lieu (Time and localisation dans les services système). Ça m'a paru étrange, car j'utilise très peu les services de localisation de mon téléphone ainsi que Google Maps et autre.
  • Lorsque je vais dans Réseau cellulaire pour constater la consommation de chacune des apps, je vois que SmartHalo ne consomme presque rien alors que je l'utilise quotidiennement presqu'une heure par jour. Jusqu'à date, c'est cool.
  • J'ai ensuite désinstaller toutes les apps qui demandent une localisation (Google Maps & SmartHalo)
  • Je me suis assuré que toutes les autres apps de mon téléphone n'aient accès à ma localisation que lorsqu'elles sont actives (app active).

J'ai testé une journée ou deux et j'ai constaté que la consommation de Heure et lieu ne bougeait presque plus.

  • J'ai réinstallé Google Maps (en m'assurant que l'app n'ait accès à ma localisation qu'en mode app active). La consommation de Heure et lieu ne bouge pas beaucoup plus.
  • J'ai réinstaller SmartHalo et c'est là que la consommation de Heure et lieu se met à monter en flèche. Pas cool.

N'étant pas satisfait, j'ai même fait une réinitialisation complète de mon téléphone en pensant que c'était peut-être lui le problème. Mais le problème persiste.

Ma conclusion : SmartHalo me demande jusqu'à 50 Mo par jour! par le service système Heure et lieu pour faire seulement deux trajets de 6 km (12 km = pas plus de 45 minutes). À ce taux de consommation seulement pour SmartHalo, c'est évident que j'éclate mon 1 Go par mois si je fais du vélo 5 jours par semaine. J'ai même remarqué que l'app consomme énormément de données par Heure et lieu même si je ne suis pas à vélo. Dès que je suis en déplacement, la consommation bondit. 

Pour l'instant, j'empêche mon téléphone d'accéder à mes données mobiles. J'active les données seulement lorsque j'en ai besoin, mais disons que ce n'est pas super. SmartHalo fonctionne quand même, car il se fit également au GPS.

Bref, est-ce que quelqu'un a le même problème? Y a-t-il moyen d'utiliser SmartHalo sans que l'app ne bouffe l'entièreté de mon forfait mensuel?

Autres détails:

  • J'ai un iPhone SE avec la dernière mise à jour installée;
  • SmartHalo est la seule app ayant Toujours accès à mes données de localisation.

 

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Comments

1 comment
  • Official comment

    Bonjour David, 

    Vous pouvez désactiver la télémétrie de MapBox en cliquant sur le ''i'' à côté de MapBox en haut à gauche de la carte de l'onglet navigation, ensuite ''télémétrie'' et ''ne plus participer''. Nous travaillons sur l'amélioration de la carte et de la navigation et notre équipe de Beta testeurs testent présentement la nouvelle carte, nous aimerions vous inviter à joindre notre équipe Beta afin de voir si cela aide votre problème de consommation de données internet. Voici le lien du formulaire pour joindre l'équipe Beta si cela vous intéresse: https://goo.gl/forms/967W4bVWifaVG6AC3

    Merci! 

     

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